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App里资金费率是什么
资金费率是合约多空持仓方向支付的费用，每8小时结算一次，正费率表示多头向空头支付，用于锚定现货价格。
哪个交易所在资产储备透明度方面表现最好
Gate.io是首个承诺100%储备金证明的主流交易所，引入了零知识证明技术，截至2026年1月总储备价值达94.78亿美元，覆盖率达125%。
官网的“风险准备金”是什么
平台从交易手续费中抽取部分资金建立基金，用于在发生极端行情穿仓或安全事故时对用户进行赔付，增强了平台的抗风险能力。
为何联系客服后问题处理很慢
可能由于咨询量大或问题复杂导致。建议通过一个渠道持续跟进，避免多渠道重复提交，并提供清晰、完整的问题描述。
22.交易所清退中国大陆用户怎么办
合规平台会提前公告清退时间，用户应在截止日前提走资产或转至支持身份认证的其他合规交易所。
新经币上线OKX后如何参与社区
可通过NEM官方论坛、Telegram群组、Twitter等渠道加入社区，了解项目进展和生态动态。
平台出现系统维护怎么办
关注官方公告，维护期间暂停充提及交易，资产安全不受影响，维护完成后所有功能恢复正常。
如何在官网查看自己的手续费等级
在个人中心查看VIP等级，交易量越大手续费越低。
